微博在2010年着实火了起来，踏入2011年后，微博的发展将实现跨越式发展。微博的火热导致数以千万计的网民开始依赖这一平民化网络平台，其对互联网格局将产生巨大的影响。
看到微博这么火热，能猫网络营销忍不住也在新浪注册了一个账号。于是平时可能想都想不到的一些事情以光速呈现在面前：小到鸡毛蒜皮，大到国际动态，都可以通过小小的微博窥知一二。在看的眼花缭乱的同时，郜镇坤也在对微博进行理性分析。
很多人注册微博账号就是为了一个字：好玩。殊不知，这一新型交流工具早已被有心之人加以合理利用，看看微博上面那些企业做广告的，明星展示形象的，媒体危机公关的，一派繁荣景象。
回头看看2010，微博上的企业ID从无到有，先是Dell这样的跨国公司高调登场，然后是一些国内大企业如海尔、联想等陆续建立官方ID，接着，五花八门的企业纷至沓来，大到中粮这样的国企巨头，小至个人站长的同城团购，到了下半年，部分嗅觉灵敏的淘宝店铺也开始进入微博试水，接近年终时，甚至一些本地化的实体街边商铺也杀进微博，于是，微博营销，从大企业到小店铺，从线上电商到线下实体，已经很有点蔚为壮观的意思了。
微博具有哪些特点呢？
一、媒体属性
在微博上面，人人都是信息的传播者，人人都是记者，人人都是观察员，因此微博将成为社会媒体中很重要的力量，企业开设微博，也是为自己开辟了一种崭新的自媒体形式，通过微博，企业可以将自己的最新动态、最新举措等重要信息发布给大家。同时，不同于传统媒体，微博更加具有时效性，通过微博人们可以掌握第一手资料，加快信息的传播。对于企业的宣传也更加及时。
二、社区属性
相较其他社会媒体，微博的媒体属性更为显著，但是企业不应该忽视其社区属性，企业微博营销中一个常见的错误就是，他们只重视微博的媒体属性，简单的把微博当做一个信息发布平台，这显然还属于传统营销单向推送的、宣讲式的操作，这样做没有充分利用微博的社区属性。微博这个社区的根本，是围绕关系纽带进行信息交换。
那么，除了发布信息之外，收集信息，尤其是收集你的消费者的相关信息，显然是更重要的一件事。有很多企业把微博当成一个新的网络直销渠道，他们在大张旗鼓地进行各种花样翻新的网络促销活动。
三、沟通属性
微博的出现，一个显著的特点就是人与人之间的关系似乎更近了，名人、名企不在是只能远观的事物，如果你想跟谁对话，只要@一下就可以实现。于是，很多企业一边嚷嚷着要进行口碑营销，一边把客户服务代表直接搬到了微博上来。
四、传播属性
微博出现后，给人的第一个感觉就是有什么事发生，是藏不住了。你在微博上发的一句话，很有可能以最快的速度被成千上万的人转发并评论。通过微博，企业可以广集人脉，讲企业文化、企业产品等通过微博让大家知晓，这就是一个品牌营销的过程。
五、公关属性
微博的公关属性在娱乐圈比较显见，像前段时间的那英警车开道、最近的宋丹丹炮轰潘石屹以及刘翔的新潮妆扮，都可以通过微博公关来解决。这里潘石屹的公关可以说是一个成功的典型，通过与宋丹丹的相互调侃，轻松的将以此企业危机给平安的度过，且知名度有了大幅提升。
企业方面就要说到京东商城艳照门事件了。京东商城CEO刘东强一开始的表现实在是差强人意，导致媒体一直报道其负面新闻，可能是还不太适应微博140个字的沟通方式。但是随后不知是有高人指点还是对微博有了一定的了解，通过与微博网友真诚的沟通，使得整个局面有所改善。
2011年，企业如何在微博更加盛行的年代做好微博营销，就看其如何有效把握微博上述的几点属性了，将企业营销与微博属性很好的结合起来，投其所好，企业微博营销将能够给企业带来意想不到的效益。
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